Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden Buro Straf Werk voor administratieve & financiële dienstverlening
- Geldigheid
Van elke mondelinge of schriftelijke overeenkomst waarin Buro Straf Werk optreedt als opdrachtnemer maken deze algemene voorwaarden deel uit.
- Grondslag van de dienstverlening
Bij haar dienstverlening gaat Buro Straf Werk uit van de verkregen informatie. Volledigheid en juistheid ervan werken rechtstreeks door in de kwaliteit van de diensten.
- Inspanningsverplichting
Buro Straf Werk verplicht zich tot dienstverlening met optimale kwaliteit maar aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele schade die voortvloeit uit de implementatie van haar diensten.
- Geheimhouding
Buro Straf Werk zal alle op de opdrachtgever te herleiden informatie die haar in het kader van de opdracht ter kennis is gekomen op een zodanige wijze behandelen dat deze slechts met uitdrukkelijke toestemming van de opdrachtgever aan derden bekend zal worden.
- Werk door derden
Voorzover de uitvoering van de opdracht dit vereist heeft Buro Straf Werk het recht bepaalde activiteiten door derden te laten verrichten. De opdrachtgever zal daarover vooraf in kennis worden gesteld.
- BTW
Op al haar verleende diensten wordt 21% BTW in rekening gebracht.
- Annuleringsregeling
De overeenkomst kan op elk moment door één der partijen worden beëindigd. De opdrachtgever is in dat geval slechts verplicht tot betaling van de daadwerkelijk ontvangen diensten en/of het door opdrachtnemer reeds verrichte voorwerk.
- Facturering
Verleende diensten worden gefactureerd met een betalingstermijn van 14 dagen. Na overschrijding daarvan volgt een eenmalige herinnering. Blijft de opdrachtgever in gebreke dan heeft Buro Straf Werk het recht de meerkosten van incasso eveneens in rekening te brengen.
- Klachtenregeling
Mocht u klachten hebben over onze dienstverlening, dan gaan we er van uit dat u deze allereerst met ons bespreekt. Bent u over de uitkomst van deze klachtbehandeling niet tevreden dan wijzen wij in overleg met u een onafhankelijk derde aan die uw klacht onderzoekt en daarover een voor ons bindend advies uitbrengt, in afschrift aan u. De kosten van de klachtenbehandeling zijn voor rekening van Buro Straf Werk.
Buro Straf Werk
KvK: 3014 2169
Nicolet Groot
Ruysdaellaan 41
3712 AP Huis ter Heide
M: 06 421 39 546
